Можно ли сдать без чека товар в магазин лента

Можно ли сдать без чека товар в магазин лента

Можно ли вернуть купленную вещь обратно в магазин без чека

/ / 20.04.2018 66 Views Тем не менее многих покупателей интересует вопрос о том, можно ли вернуть некачественный товар без чека, если он входит в перечень той продукции, которую нельзя обменять или сдать назад в магазин? Мнения специалистов в данном случае разделяются на две категории.

Важно Одни считают, что данные вещи ни в коем случае нельзя сдавать обратно в магазин, даже если они бракованные.

Потому что закон запрещает это делать ввиду их определенных свойств. Тем не менее другая категория экспертов считает, что если данный товар оказался просроченным или бракованным, то его обязательно нужно принести назад и сдать продавцу. Как можно сдать товар без чека А вот понимала бы Лена свои права, так смогла бы легко вернуть бракованную кофту даже без чека.

Можно ли сдать товар без чека?

С кассовыми чеками потребители сталкиваются каждый день, с товарными – чуть реже.

С точки зрения законодательства – это первичные документы, подтверждающие факт денежных расчетов между покупателем и продавцом.

У кассового чека – распечатывается только на контрольно-кассовом аппарате – есть установленная законом форма и перечень данных, которые он должен содержать.

У товарного чека нет строгой формы, продавец сам ее разрабатывает и заполняется от руки в соответствии с требованиями ФЗ от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ (Письмо Минфина России от 11 февраля 2009 г. N 03-11-06/3/28). Для покупателя это, пожалуй, единственное отличие. Выдача чека является обязанностью продавца, кроме установленных законом исключительных случаев, когда товарный чек выдается по требованию потребителя индивидуальным предпринимателем на ЕНВД, не применяющим контрольно-кассовую технику.

Возврат товара без чека в ленте

Каким образом покупатель может заменить приобретенный товар, если у него нет платежного документа (чека)? Пытаясь возвратить бракованную вещь в магазин, клиент должен написать письменную претензию и передать ее продавцу. В заявление нужно указать следующее:

  1. данные продавца;
  2. причину возврата, обнаруженные дефекты и недостатки;
  3. личную подпись и дату составления претензии.
  4. название магазина, где было приобретено изделие;
  5. требования покупателя (обмен, возврат денег или ремонт):
  6. наименование изделия, цену, день и время покупки;
  7. собственные паспортные данные (ФИО, место жительства, контактные телефоны);

Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

Как вернуть товар без чека в магазин?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Содержание

Согласно закону, магазины, реализуя свой товар, обязаны использовать контрольно-кассовые устройства.

Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » «Закон РФ № 2300-I, защищая интересы покупателей, предписывает возможность вернуть товар в магазин. А можно ли сдать товар без чека? О нюансах этого вопроса — далее.

Покупателю вместе с товаром выдаётся на руки бумажный кассовый чек, являющийся первичным учётным документом. Кассовый чек подтверждает произведение расчёта за товар (наличными или с помощью платёжной карты), содержит информацию о нём, которая зарегистрирована кассовым аппаратом, поэтому очень важен как для продавца, так и для покупателя.

Можно ли сдать одежду без чека в магазине

— — Лишь объективные причины могут служить доказательством, что покупатель не смог прийти к продавцу в указанный срок, но они рассматриваются в судебном порядке. Некоторые магазины идут покупателям навстречу и допускают обмен товара даже по истечении двухнедельного периода.

Однако делать они это не обязаны по закону. При возврате или обмене покупки, она всегда должна быть товарного вида, то есть ее не должны использовать на протяжении 14 дней.

По истечении двух недель можно ли вернуть товар без чека? Ответ отрицательный. Но если продавец пожелает это сделать, то вполне реально вернуть потраченные деньги обратно, доказав, что вещь была куплена именно у него.

Какие товары нельзя обменять Существуют исключения, при которых товары не могут быть возвращены продавцу.

Как сдать товар без чека

Бесплатная юридическая консультация:Давайте представим: вы приобрели новую вещь, но дома обнаружили, что она бракованная или не подходит вам по размеру.

Первая мысль, которая вас посетит, – нужно срочно вернуть обновку обратно в магазин. Но вот ведь незадача, вы не знаете, где чек. Возникает вопрос о том, можно ли вернуть товар без чека или не стоит рассчитывать на благоприятный исход событий?В законодательных актах прописаны основные права потребителей.

Среди них – возможность обменять некачественный, бракованный товар или вернуть его обратно продавцу. Покупатель может это сделать даже в том случае, если вещь не понравилась или не подошла ему.

Но совершить это можно только в пределах предписанного срока возврата (обмена) товара и если он не эксплуатировался потребителем в течение этого времени.

Рекомендуем прочесть:  Как проходят аукционы по земле

Можно вернуть вещь в магазин без кассового чека

Вы все равно можете возвратить приобретение в магазин даже без него.

Существует как минимум 3 способа получить назад свои деньги или добиться замены на аналогичный продукт. 3 способа вернуть товар без чека:

  • Опереться на свидетельства очевидцев.
  • талон гарантийки;
  • квитанционный документ;
  • заполненный технический паспорт и т.д.
  • инструкция по применению;
  • Предъявить иную бумагу, свидетельствующую о покупке именно в этом маркете. Это может быть все, что угодно:
    • талон гарантийки;
    • инструкция по применению;
    • квитанционный документ;
    • заполненный технический паспорт и т.д.

    Важно, чтобы было понятно, что эту вещь вы купили именно здесь.

    Даже сохранившаяся фирменная упаковка, этикетка, стикер, штрих-код могут послужить основанием возвращения.

Но чтобы закон окончательно подтвердил право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в магазин без кассовой квитанции, необходимо соблюсти еще ряд условий.

Кккупила вещь без чека примут ли обратно в магазине

В каких случаях товар нельзя обменять Существует несколько условий, при которых вернуть товар без чека даже надлежащего качества невозможно:

  1. предмет потерял свой товарный внешний вид или потребительские свойства;
  2. не найдены доказательства приобретения изделия в магазине, в который обратился за обменом покупатель (фискальный чек, гарантийный талон, технический паспорт, штрих-код).
  3. с момента приобретения прошло больше 14 дней (если в магазине не установлены более продолжительные сроки, но не меньше);

В случае, когда товар оказался некачественным, что подразумевает затраты покупателя на его ремонт, продавец обязан возместить понесенные убытки. Внимание К ним относятся:

  1. постельное белье;
  2. продукция продовольственного типа;
  3. товары фармацевтики;
  4. большинство товаров для новорожденных;
  5. нижнее белье;
  6. предметы гигиены;
  7. пресса и другие.
  8. мягкие игрушки;

Существует ряд вещей, которые реализуются по скидке или акции.

Можно ли вернуть деньги в Ленте за купленную соковыжималку то есть сдать ее обратно

Закон о защите прав потребителей в ст. 25

«Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»

устанавливает право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.